Jardin yleiset ehdot

Versio 1.0 · Voimassa alkaen 16.5.2026


1. Yleistä

Nämä yleiset ehdot ("Yleiset ehdot") koskevat Yardscape Oy:n (Y-tunnus 3579881-7, "Jard") tarjoaman Jard-alustan ("Alusta") käyttöä. Alusta on verkkopalvelu, joka yhdistää kotitalous- ja kiinteistöpalveluita tarvitsevat yksityishenkilöt ("Asiakas") palveluja tarjoaviin elinkeinonharjoittajiin ("Kumppani"). Yhdessä Asiakkaista ja Kumppaneista käytetään nimitystä "Käyttäjä".

Käyttämällä Alustaa sitoudut näihin Yleisiin ehtoihin sekä rooliasi koskeviin lisäehtoihin:

  • Asiakkaan käyttöehdot koskevat Asiakasta
  • Jard-kumppanisopimus koskee Kumppania
  • Tietosuojaseloste (jard.fi/privacy) on osa näitä ehtoja

Jos et hyväksy näitä ehtoja, et voi käyttää Alustaa.

Asiakkaiden ja Kumppaneiden rooleja koskevissa kysymyksissä lisäehdot ovat ensisijaisia näihin Yleisiin ehtoihin nähden.


2. Jardin rooli ja Kumppanin asema

Jard on välityspalvelu. Jard ei tuota, suorita eikä myy kotitalous- tai kiinteistöpalveluita. Jard ei ole sopimuspuoli Asiakkaan ja Kumppanin välisessä palvelusopimuksessa.

Kun Asiakas lähettää tarjouspyynnön Alustan kautta ja Kumppani vastaa siihen tarjouksella, jonka Asiakas hyväksyy, palvelusopimus syntyy suoraan Asiakkaan ja Kumppanin välille. Jard ainoastaan mahdollistaa Asiakkaan ja Kumppanin yhdistämisen sekä tarjoaa Alustan viestintään.

Asiakkaan maksu palvelusta tapahtuu suoraan Kumppanille. Jard ei kerää, käsittele eikä tilitä Asiakkaan ja Kumppanin välisiä maksuja. Jardin ja Kumppanin välillä kulkevat ainoastaan Kumppanin lead-maksut Jardille (ks. Kumppanisopimus).

Kumppani toimii itsenäisesti ja omalla vastuullaan eikä ole Jardin työntekijä, edustaja, asiamies tai alihankkija. Jard ja Kumppani eivät muodosta työsuhdetta, edustusta, kumppanuutta, yhteisyritystä tai franchising-suhdetta.

Jard ei vastaa Kumppanin suorittaman palvelun laadusta, sisällöstä, viivästyksistä, lopputuloksesta eikä Kumppanin Asiakkaalle tai kolmannelle aiheuttamista vahingoista. Asiakkaan ja Kumppanin väliset erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti heidän välillään.

Alusta tarjotaan "sellaisena kuin se on" ja saatavuuden mukaan. Jard ei takaa Alustan keskeytymätöntä toimintaa, virheettömyyttä tai sopivuutta tiettyyn tarkoitukseen.


3. Asiakasryhmä ja Kumppanikelpoisuus

Alusta on suunnattu Suomessa asuville täysi-ikäisille yksityishenkilöille, jotka tilaavat palveluja pääasiassa kotitalouttaan tai yksityistä käyttöään varten. Alustan käyttö taloyhtiöiden, isännöitsijöiden, yritysten tai muiden oikeushenkilöiden lukuun edellyttää erillistä sopimusta Jardin kanssa.

Kumppaniksi voi rekisteröityä Suomeen rekisteröity yritys tai elinkeinonharjoittaja, jolla on Y-tunnus. Kumppanin tarkemmat edellytykset on määritelty Jard-kumppanisopimuksessa.


4. Yritystiedot

Yardscape Oy Y-tunnus: 3579881-7 Osoite: Mikael Lybeckin tie 4 B, 02700 Kauniainen Sähköposti: info@jard.fi Verkkosivu: jard.fi


5. Käyttäjätili

Alustan käyttö edellyttää käyttäjätilin luomista. Käyttäjä sitoutuu:

  • olemaan vähintään 18-vuotias
  • antamaan rekisteröitymisen yhteydessä ja sen jälkeen totuudenmukaiset ja ajantasaiset tiedot
  • pitämään tunnuksensa ja salasanansa luottamuksellisina
  • vastaamaan kaikesta tilillään tapahtuvasta toiminnasta
  • ilmoittamaan Jardille viipymättä, jos epäilee tilinsä joutuneen luvattomaan käyttöön

Käyttäjätili on henkilökohtainen, eikä sitä saa siirtää kolmannelle ilman Jardin kirjallista suostumusta.


6. Sallittu käyttö ja kielletty toiminta

Alustaa saa käyttää vain laillisiin tarkoituksiin ja näiden ehtojen mukaisesti. Käyttäjä sitoutuu olemaan:

  • esiintymättä toisena henkilönä tai antamatta harhaanjohtavia tietoja
  • kiertämättä, testaamatta tai murtamatta Alustan tietoturvaa tai pääsynhallintaa
  • lähettämättä roskapostia, mainoksia, häiritsevää tai uhkaavaa sisältöä
  • loukkaamatta toisen henkilön tai yrityksen tekijänoikeuksia, tavaramerkkejä tai muita oikeuksia
  • julkaisematta laitonta, syrjivää, vihaa lietsovaa tai muutoin asiatonta sisältöä
  • käyttämättä automaattisia työkaluja (esim. botteja tai skraaperia) ilman Jardin kirjallista suostumusta
  • sopimatta Alustan kautta löytyneistä palveluista Alustan ulkopuolella, jollei Kumppanisopimuksesta muuta johdu

7. Jardin moderointi- ja valvontaoikeudet

Jardilla on milloin tahansa ja oman harkintansa mukaan oikeus muun muassa:

  • poistaa, muokata tai piilottaa Alustalla julkaistua sisältöä (ilmoitukset, arvostelut, viestit, kuvat)
  • evätä rekisteröityminen tai sulkea käyttäjätili
  • jäädyttää käyttäjätili väliaikaisesti selvitysten ajaksi
  • estää yksittäisiä tarjouksia, varauksia tai transaktioita
  • suorittaa petos- ja väärinkäytösepäilyihin liittyviä tarkastuksia ja luovuttaa tietoja viranomaisille lain edellyttämässä laajuudessa
  • rajoittaa Alustan ominaisuuksien käyttöä yksittäisten Käyttäjien tai Käyttäjäryhmien osalta

Jard ilmoittaa Käyttäjälle merkittävistä toimenpiteistä, kun se on kohtuudella mahdollista, ellei ilmoittaminen vaaranna selvityksiä, muiden Käyttäjien turvallisuutta tai lakisääteistä velvoitetta.


8. Tietosuoja

Henkilötietojen käsittely on kuvattu erillisessä Tietosuojaselosteessa (jard.fi/privacy), joka on osa näitä ehtoja.


9. Immateriaalioikeudet ja Käyttäjän sisältö

Alusta, sen ohjelmistot, käyttöliittymä, koodi, tekstit, kuvat, logo ja muu materiaali ovat Jardin tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja niitä suojaavat tekijänoikeus- ja muut immateriaalioikeudet. Käyttäjälle myönnetään näiden ehtojen voimassaoloajaksi rajattu, ei-yksinomainen, peruutettavissa oleva ja siirtokelvoton oikeus käyttää Alustaa näiden ehtojen mukaisesti.

Käyttäjä säilyttää oikeudet itse luomaansa sisältöön (esim. arvostelut, kuvat, viestit). Käyttäjä myöntää Jardille maailmanlaajuisen, maksuttoman ja edelleenluovutettavissa olevan käyttöoikeuden tähän sisältöön Alustan toimintaa, ylläpitoa, kehittämistä ja markkinointia varten. Käyttöoikeus säilyy myös Käyttäjän tilin sulkemisen jälkeen siltä osin kuin sisältö on jo julkaistu Alustalla tai sitä on käytetty Jardin markkinointimateriaaleissa.

Käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on oikeus julkaista lähettämänsä sisältö eikä se loukkaa kolmansien oikeuksia.


10. Vastuunrajoitus

Sovellettavan pakottavan lainsäädännön sallimassa laajuudessa:

  • Jard tarjoaa Alustan sellaisena kuin se on ja saatavuuden mukaan.
  • Jard ei vastaa Kumppanin suorittaman palvelun virheistä, viivästyksistä, laadusta eikä Kumppanin aiheuttamista vahingoista.
  • Jard ei vastaa Alustan käytöstä aiheutuvista välillisistä tai epäsuorista vahingoista, kuten tulonmenetyksestä, liiketoimintamahdollisuuden menetyksestä, datan menettämisestä tai mainehaitasta.
  • Jardin kokonaisvastuu yksittäistä Käyttäjää kohtaan rajoittuu enintään 500 euroon yksittäistä vahinkotapahtumaa kohden ja enintään 2 000 euroon kalenterivuoden aikana yhteensä.

Kuluttajalla on aina pakottavan lainsäädännön mukaiset oikeudet (mm. kuluttajansuojalaki 38/1978). Mikään näissä ehdoissa ei rajoita näitä oikeuksia.


11. Ylivoimainen este

Jard ei ole vastuussa viivästyksestä tai suorituksen estymisestä, jonka syy on Jardin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. Tällaisia syitä ovat muun muassa tietoliikenne- ja palvelinhäiriöt, kyberhyökkäykset, viranomaismääräykset, työtaistelutoimet, tulipalo, luonnonkatastrofit, pandemiat sekä Jardin alihankkijoiden vastaavat häiriöt.


12. Muutokset ehtoihin

Jardilla on oikeus muuttaa näitä ehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan Käyttäjälle vähintään 30 päivää etukäteen sähköpostitse tai Alustan kautta. Jos et hyväksy muutoksia, voit lopettaa Alustan käytön ennen niiden voimaantuloa. Alustan käytön jatkaminen muutosten voimaantulon jälkeen katsotaan muutosten hyväksymiseksi.

Muutoksista, jotka ovat Käyttäjän kannalta yksinomaan edullisia, tai joiden tarkoituksena on lainsäädännön muutosten huomioiminen tai kirjoitusvirheiden korjaaminen, voidaan ilmoittaa lyhyemmällä varoitusajalla.


13. Sovellettava laki ja erimielisyydet

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasäännöksiä.

Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluteitse ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@jard.fi.

Jos sovintoratkaisua ei saavuteta:

  • Kuluttaja-asiakas voi viedä riidan kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Apua saa myös Kuluttajaneuvonnasta (kkv.fi/kuluttajaneuvonta).
  • Riita ratkaistaan lopullisesti Helsingin käräjäoikeudessa, ellei kuluttajalla ole pakottavan lainsäädännön nojalla oikeutta nostaa kanne kotipaikkansa tuomioistuimessa.

Liitteet: Asiakkaan käyttöehdot · Jard-kumppanisopimus · Tietosuojaseloste (jard.fi/privacy)